Versandrichtlinie

Wir möchten, dass deine Bestellung bei Douzo so schnell und zuverlässig wie möglich bei dir ankommt.

Bearbeitung und Versandzeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Versand.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versandpartnern wie DHL, Deutsche Post und weiteren regionalen Zustellern zusammen.Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.

Versandkosten

Kostenloser Versand für alle Bestellungen über €20

€4,95 Versandkosten für Bestellungen unter €20

Liefergebiet

Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Lieferverzögerungen

In seltenen Fällen kann es durch höhere Gewalt, saisonale Auslastung oder unerwartete logistische Umstände zu Verzögerungen kommen. In solchen Fällen bitten wir um etwas Geduld – wir tun unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.

Fragen zum Versand

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versandstatus hast, kontaktiere bitte unser Support-Team unter hallo@douzo.de
. Wir helfen dir gerne weiter.

Stand: Oktober 2025